Wir sind CARIAD, das Automotive-Software-Unternehmen der Volkswagen Group. Unsere Teams entwickeln Softwareplattformen und digitale Kundenfunktionen für legendäre Marken wie Audi, Volkswagen und Porsche – und unterstützen so die Volkswagen Group auf ihrem Weg zum führenden automobilen Technologiekonzern. CARIDIANS in Softwarezentren in Deutschland, den USA, China, Estland und Indien arbeiten daran, die Automobilität für alle neu zu gestalten.
Zur Unterstützung unseres Delivery Management Teams suchen wir derzeit eine:n Praktikant:in oder Werkstudent:in. In Deiner Rolle wirst Du aus erster Hand Erfahrungen im datengesteuerten Fehlermanagement sammeln und ein Bestandteil des Teams sein, das am Connect & Cloud System arbeitet.
Du wirst die Verantwortung für die Entwicklung eines KI-gesteuerten Fehlermanagement-Assistenten übernehmen, der Traces analysiert und eine Voranalyse von Tickets durchführt. Dabei hilfst Du mit, die Entwicklung des Connect & Cloud Ökosystems für den Volkswagen Konzern zu beschleunigen – ein Ökosystem, das alle Connected-Car-Features, Fahrzeugkonnektivität, umfangreiche Cloud-Plattformen und eine leistungsstarke Datenplattform umfasst. Wir bieten Dir zudem die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit über ein spannendes Thema im Bereich Fehlermanagement zu schreiben.
Als Teil des Delivery Management Teams für Connect & Cloud stellen wir die erfolgreiche Bereitstellung des Connect & Cloud Ökosystems für unsere Markenkunden wie VW, Audi und Porsche sicher. Unser Team verantwortet das Software-Projektmanagement und garantiert die pünktliche und qualitativ hochwertige Auslieferung des Gesamtsystems.
Ein wichtiger Aspekt dieser Rolle ist das Fehlermanagement – einschließlich der Steuerung von Prozessen und der Kontrolle des Ticket-Burndowns, um eine kundenfertige Software zu gewährleisten. Durch den Einsatz von KI-gesteuerter Ticket-Voranalyse beschleunigen wir die Lösung von Tickets und leisten damit einen spürbaren Beitrag zum Projekterfolg.
Wenn Du bereit bist, Herausforderungen frontal anzugehen und an bahnbrechenden Projekten mitzuwirken, dann möchten wir Dich in unserem Team haben!
Bei CARIAD schätzen wir Individualität und Vielfalt – denn wir sind überzeugt, dass uns unsere Unterschiede stärker machen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, Teams mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen aufzubauen. Unser Ziel ist ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen und ihre Stärken einbringen können. Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung bei deiner Bewerbung brauchst, melde dich gerne bei uns unter careers@cariad.technology – wir helfen dir gerne weiter.