Estamos en la búsqueda de un Oficial de Soporte de Tecnología de la Información que brinde asistencia técnica a usuarios en una institución financiera. El candidato ideal debe contar con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos y aplicaciones, así como la capacidad de solucionar problemas relacionados con la red y la infraestructura de TI. Esta posición es presencial en Santo Domingo o Santiago de los Caballeros, y ofrece una excelente oportunidad de crecimiento en el sector financiero.

Responsabilidades:

• Atender y resolver requerimientos técnicos de los usuarios, incluyendo la instalación y configuración de equipos y programas.
• Dar mantenimiento a los equipos y aplicaciones instaladas, garantizando la eficiencia y seguridad del sistema.
• Participar en proyectos de automatización y actualización de programas o equipos.
• Asistir al Departamento de Seguridad de TI con la liberación de correos electrónicos y gestión de la red VPN.
• Configurar y mantener la conectividad de red, habilitar el acceso a Internet a visitantes y colaborar en la resolución de problemas de impresión.
• Proporcionar soporte a los sistemas de comunicaciones y seguridad de la información.

Requirements

• Carrera técnica o Graduado en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o áreas afines.
• Mínimo de 1 año de experiencia en puestos similares.
• Conocimientos en Microsoft Office, Windows Server, Microsoft Exchange Server, y ISA Server.
• Familiaridad con la Ley 249-17 sobre Mercado de Valores y otras normativas regulatorias relevantes (deseable).
• Dominio intermedio del idioma inglés.

Competencias:

• Actitud de servicio, proactividad y responsabilidad.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Flexibilidad y adaptabilidad ante nuevas tecnologías y cambios.

Benefits

• Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Estabilidad y buen ambiente laboral en una empresa de prestigio.