Company Description

Индукционная панель Gorenje не видит посуду - возможные причины


Проверьте дно емкости: оно должно быть ровным, без деформаций, и содержать маркировку ferromagnetic. Минимальный диаметр – 12 см, иначе датчики не сработают. Если используется адаптер для мелкой тары, убедитесь, что он плотно прилегает к поверхности.


Отключите технику от сети на 10 минут. Частые сбои в работе возникают из-за перегрева электроники. После перезагрузки установите посуду строго по центру зоны нагрева – смещение даже на 2–3 см может нарушить контакт.


Протрите поверхность сухой тканью. Капли воды, жир или крошки создают помехи для сенсоров. Для теста возьмите чугунную сковороду: такой материал гарантированно активирует систему.


Если проблема сохраняется, нажмите комбинацию «+» и «-» на панели управления 3 секунды. Это сбросит настройки до заводских. Встроенная диагностика выведет код ошибки: E3 указывает на несовместимость материала, E5 – на перегрев.


Проверка совместимости посуды с индукционными плитами


Чтобы убедиться, что кастрюля или сковорода подходит для варочной поверхности, проведите простой тест с магнитом. Если он прилипает ко дну – посуда совместима.



  • Толщина дна: Минимум 2–3 мм. Слишком тонкое дно может деформироваться и хуже передавать тепло.

  • Диаметр: Не менее 8–12 см для корректной работы конфорки.

  • Маркировка: Ищите значок в виде спирали или надпись «Induction» на упаковке.


Если плита не реагирует на емкость, проверьте:



  1. Нет ли повреждений на дне (царапины, вмятины).

  2. Плотно ли дно прилегает к поверхности (зазоры мешают нагреву).

  3. Не используется ли переходник для обычной посуды – он может нарушать контакт.


Для теста нагрейте емкость с водой на средней мощности. Если через 1–2 минуты жидкость остается холодной, а конфорка отключается – посуда не подходит.


Как определить, что дно посуды подходит для индукции


Проверьте магнитные свойства: поднесите магнит ко дну. Если он притягивается, материал подходит для нагрева на варочной поверхности.


Ищите маркировку: на упаковке или самом изделии должен быть значок в виде спирали или надпись «Induction».


Измерьте диаметр: минимальный размер дна – 8 см. Слишком маленькие ёмкости не активируют конфорку.


Оцените ровность: зазор между поверхностью и дном не должен превышать 1–2 мм. Кривизна снижает эффективность нагрева.


Проверьте состав: подходят чугун, эмалированная сталь и нержавейка с ферромагнитным слоем. Алюминий, медь и стекло без специального покрытия не работают.


Тест с водой: поставьте наполненную кастрюлю на конфорку. Если через 10–15 секунд жидкость не нагревается, материал не подходит.


Почему панель не включается, даже если посуда подходит


Если техника не реагирует на подходящую емкость, проверьте центровку. Конфорка активируется только при точном совпадении дна с зоной нагрева. Смещение даже на 1–2 см может привести к отказу.


Убедитесь, что диаметр дна не менее 8–12 см (зависит от модели). Слишком маленькие кастрюли или сковороды не фиксируются датчиками.


Поверхность должна быть абсолютно ровной. Деформированное дно нарушает контакт, из-за чего система отключает питание. Проверьте посуду на горизонтальной плоскости.


Некоторые сплавы с низким содержанием ферромагнитных металлов не срабатывают, несмотря на маркировку. Используйте магнит: если не прилипает – замените емкость. Подробнее о совместимости – официальный центр Gorenje.


Ошибки в прошивке иногда блокируют работу. Сбросьте настройки до заводских через меню или отключите питание на 10 минут.


Как правильно размещать посуду на индукционной зоне


Центрируйте дно кастрюли или сковороды точно по разметке конфорки. Смещение даже на 1–2 см может привести к сбоям в работе.


Используйте емкости с плоским основанием без деформаций. Проверьте ровность, поставив на стеклянную поверхность – зазоры не должны превышать 1 мм.


Минимальный диаметр дна – 8 см для малых зон нагрева, 12 см для стандартных. Круглые формы предпочтительнее овальных или прямоугольных.


Не допускайте нависания ручек за пределы рабочей области. Это создает дисбаланс и снижает эффективность передачи энергии.


При работе с высокими бортами (казаны, сотейники) убедитесь, что боковые стенки не перекрывают сенсорные элементы управления.


Для тяжелых чугунных изделий применяйте подставки-адаптеры толщиной не более 6 мм, сертифицированные для электромагнитного нагрева.


Какие ошибки в эксплуатации приводят к сбоям распознавания


Несоответствие диаметра дна кастрюли минимальному размеру зоны нагрева – частая причина отказа работы. Для корректного контакта диаметр должен быть не менее 12 см.


Использование емкостей с неровным или загрязненным дном нарушает передачу сигнала. Проверьте, чтобы поверхность была ровной, без вмятин, нагара или остатков пищи.


Неправильное размещение – если тара смещена относительно центра конфорки, датчики могут не сработать. Выравнивайте строго по разметке.


Включение функции блокировки панели случайно активирует защитный режим. Убедитесь, что на дисплее нет индикатора «Lock».


Перегрев из-за длительной работы на максимальной мощности провоцирует сбои. Давайте технике остывать после 30-40 минут непрерывного использования.


Применение неподходящих материалов – алюминий, медь, стекло без ферромагнитного слоя не взаимодействуют с магнитным полем. Проверяйте маркировку на наличие символа спирали или надписи «Induction».


Оставление посторонних предметов (ложки, крышки) на рабочей поверхности во время включения мешает определению подходящей емкости.


Что делать, если панель перестала видеть ранее работавшую посуду


Проверьте дно кастрюли или сковороды. Оно должно быть ровным, без деформаций. Магнитящиеся материалы (чугун, эмалированная сталь) работают лучше. Если покрытие повреждено, нагревательный элемент может не срабатывать.


Очистите поверхность и контакты. Остатки пищи, накипь или жир мешают передаче энергии. Протрите варочную зону и дно емкости мягкой тканью с моющим средством.


Попробуйте другую конфорку. Если проблема в одном сегменте, переставьте емкость на соседний. Если реакция появилась – неисправна конкретная зона нагрева.


Отключите питание на 5 минут. Сброс настроек часто устраняет временные сбои. После включения проверьте реакцию техники.


Используйте посуду подходящего диаметра. Минимальный размер дна – 8 см. Слишком маленькие емкости не активируют датчики.


Проверьте настройки блокировки. Случайное включение защиты от детей или автоматического отключения может имитировать неисправность. Сбросьте параметры до заводских.


Если проблема сохраняется, вызовите мастера. Возможны поломки катушки, датчика температуры или платы управления. Самостоятельный ремонт опасен.